bí quyết phản ứng khi bị chỉ trích

Phải phản ứng thế nào khi bị chỉ trích nơi đông người?

*Bước 2: Hỏi thêm thông tin để cả hai phía có thể bình tĩnh và tập trung giải quyết vấn đề chứ không phải nhắc